Allgemeine Geschäfts-bedingungen

1. Anmeldung

 

Limmathunde, Carmelo Calí («wir» oder «uns») freut sich auf deine Anmeldung via https://www.limmathunde.ch oder per E-Mail oder Telefon. Da die Teilnehmerzahl für einige Kurse (z.B. Gruppenkurs, Webinar, Referat, etc.) beschränkt ist, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Wenn nach dem Anmeldeschluss noch Plätze frei sind, werden auch spätere Anmeldungen noch angenommen. 

 

Ein paar Tage vor Lektionsbeginn/nach Anmeldeschluss senden wir dir detaillierte Informationen zum ersten Treffen zu.
 

2. Impfung / Chip

 

Alle Hunde müssen gegen Staupe, Hepatitis und Parvovirose immunisiert sein. Der Impfschutz soll der Impfempfehlung der Schweizerischen Vereinigung für Kleintiermedizin entsprechen. Du kannst den Nachweis über eine ausreichende Immunisierung auch mittels einer Titerbestimmung erbringen.

Nimmt bitte für die Abklärung der Impfvorschriften betreffend alte und/oder chronisch kranken Hunden Kontakt mit uns auf.
 

3. Zahlung

 

Mit der Anmeldung verpflichtest du dich zur Zahlung des Dienstleistungsbetrags.

Die Zahlungsmöglichkeiten können je nach Dienstleistung abweichen. Zu den möglichen Zahlungsmitteln zählen Kreditkarte, PayPal, Twint, Post/Bank oder bar. 

Bei Online-Buchungen erfolgt die Bezahlung sofort. Bei Buchungen mit Bezahlung vor Ort, wie z.B. Einzelkurse, wird der volle Dienstleistungsbetrag am ersten Lektionstag fällig.

Wir behalten uns das Recht vor, Anzahlungen, Mahngebühren oder Verzugszinsen zu verlangen.

 

3.1 Preispaket

Preispakete sind Pakete mit einer Anzahl Lektionen zu einem Vorzugspreis. Die Preispakete haben unterschiedliche Gültigkeitsdauern und können ablaufen. Guthaben von abgelaufenen Preispaketen können weder auf ein neues Paket übertragen werden, noch gutgeschrieben oder rückvergütet werden. Es ist in deiner Verantwortung das Guthaben zu verwalten oder ablaufen zu lassen. An den Ablauf eines Preispakets wird kurz vor Ablauf via E-Mail erinnert.

Läuft ein Preispaket demnächst ab, besteht die Möglichkeit das Paket vor dem Ablauf noch zu verlängern. Kontaktiere uns hierzu unter carmelo@limmathunde.ch oder per Telefon unter 079 294 04 02.

4. Bestätigung der Dienstleistung

 

Mit erfolgtem Zahlungseingang gelten gebuchte Dienstleistungen als bestätigt. Bei Angeboten mit Bezahlung vor Ort gilt die Terminbestätigung.

 

5. Annullation

 

Eine Abmeldung oder ein Abbruch muss via carmelo@limmathunde.ch oder per Telefon unter 079 294 04 02 erfolgen.

5.1 Gruppenkurse

 

Bei Abmeldungen bis 8 Wochen vor Angebotsbeginn werden die Kosten vollumfänglich zurückerstattet. Bei Abmeldungen bis 4 Wochen vor Beginn werden 50% der Kurskosten zurückerstattet. Bei kurzfristigen Abmeldungen (ab 4 Wochen vor Beginn) oder Kursabbruch besteht kein Anrecht auf Rückerstattung des Kursgeldes. Im Verhinderungsfall kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden.

 

Die Annullationsgebühr beträgt CHF 50 und ist in jedem Fall zu entrichten.

 

Eine besondere Regelung besteht bei sehr kurzfristig ausgeschriebenen Kursen.

Wir behalten uns das Recht vor, ausgeschriebene Kurse bei zu wenig Anmeldungen oder unerwarteten Ereignissen zu verschieben oder falls nötig abzusagen. Bereits bezahlte Kurskosten werden in diesem Fall vollumfänglich rückerstattet.

 

5.2 Einzelkurse und Verhaltensberatung

Abmeldungen von verbindlich gebuchten Einzellektionen müssen bis 48 Stunden vor Termin erfolgen. Bei kurzfristigerer Abmeldung erfolgt die Verrechnung der Lektion.

Die Annullationsgebühr beträgt CHF 50 und ist in jedem Fall zu entrichten.

6. Umbuchung von Lektionen oder Kursen

Nicht besuchte Kurse oder Lektionen im Verhinderungsfall können weder umgebucht, nachgeholt noch zurückerstattet werden. Bitte beachte die Annullationsmöglichkeiten unter Ziffer 5.

 

7. Krankheit des Tieres

Bezugspersonen kranker Hunde sowie läufiger Hündinnen werden gebeten, die Übungen bis zur Genesung, bzw. Ende der Läufigkeit auszusetzen oder ihre Teilnahme vorgängig abzusprechen.

 

Kann der Besuch der Lektion wegen schwerer Krankheit oder wegen Todes des Hundes nicht mehr weiter erfolgen, wird ein entsprechender Prorata-Anteil des beglichenen Kursbeitrages zurückbezahlt. Bitte sende uns hierzu eine tierärztliche Bestätigung zu.

 

8. Probelektion

Du hast, nach telefonischer Voranmeldung, die Möglichkeit kostenlos und unverbindlich eine Probelektion in einem Gruppenkurs zu besuchen.

9. Leistungen

Im Detail der Dienstleistungen sind jeweils die im Preis enthaltenen Punkte beschrieben. Zudem sind allfällig verfügbare Preispakete angegeben. Der Inhalt kann nach mündlicher Rücksprache mit den Teilnehmenden angepasst werden und vom publizierten Standard auf der Webseite abweichen.

9.1 Lektionsüberzüge

Lektionsüberzüge, die mit gegenseitigem Einverständnis länger dauern, werden nach der ersten Stunde viertelstündlich zum Preis von CHF 95 pro Stunde verrechnet.

9.2 Analyse von Verhalten und Videomaterial

Analyse von und das Feedback zu vereinbarten Videos, die nach Rücksprache als Verhaltensberatung eingestuft werden oder unter nachfolgender Auflistung fallen sind grundsätzlich nicht enthalten. Der Aufwand wird viertelstündlich mit einem Stundensatz von CHF 95 nachträglich in Rechnung gestellt. Bei Buchung des Pakets "Verhaltensberatung" ist der Aufwand für die Erstanalyse enthalten.

 

Unter Verhaltensberatung fallen unter anderem nachfolgende Punkte: Abnormal repetitives Verhalten, aggressives Verhalten, ausgeprägtes Jagdverhalten, ausgeprägte Ressourcenverteidigung, Ängste und Phobien, Hyperaktivität und Ruhelosigkeit, plötzliche Wesensveränderungen, Trauma und Verluste, Trennungsstress oder Selbstverletzung.

10. Fahrkosten

Ausserhalb der Limmathunde-Zone werden zusätzlich CHF 0.90/km für Fahrkosten in Rechnung gestellt. Zur Limmathunde-Zone gehören die Ortschaften Baden, Boppelsen, Buchs ZH, Dällikon, Dänikon, Ehrendingen, Ennetbaden, Geroldswil, Hüttikon, Killwangen, Neuenhof, Obersiggenthal, Oetlikon, Oetwil a.d.L., Otelfingen, Spreitenbach, Turgi, Untersiggenthal, Wettingen und Würenlos.

11. Urheberrecht

Abgegebene Unterlagen und Videos unterliegen dem Urheberrecht und sind personengebunden. Ohne eine schriftliche Genehmigung von uns darfst du Unterlagen, Texte sowie andere Medien, wie z.B. Fotos und Videos, weder reproduzieren, verarbeiten, noch verteilen und weitergeben.

 

11. Datenschutz

Mit der Buchung oder Annahme einer mündlichen oder schriftlichen Offerte erklärst du dich mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden.

 

12. Versicherungsschutz

Du bist selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich. Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des/der Teilnehmer/in. Wir haften für keinerlei Schäden.

 

13. Unterrichtsbedingungen

Führe deinen Hund grundsätzlich an der Leine und idealerweise an einem Führgeschirr. Lass deinen Hund nicht unkontrolliert aus dem Auto springen und herumrennen.

 

Das kontrollierte Freilaufen/Spiel der Hunde erfolgt erst mit unserem Einverständnis.

 

Die Benützung der Geräte und Objekte während der Lektion erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften für keinerlei Schäden.

 

Bei unangebrachtem, grob fahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber eigenen oder fremden Hunden behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmende vom weiteren Kurs auszuschliessen. Bei Ausschluss besteht kein Recht auf Rückerstattung der Kurskosten.

 

Du nimmst jederzeit Rücksicht auf Umwelt, Natur, Mensch und Tier.

Hundekot ist jederzeit aufzunehmen (auch bei Schnee und im Wald) und fachgerecht zu entsorgen.

 

14. Kinder im Unterricht

Eltern haben die alleinige Aufsichtspflicht und haften für ihre Kinder. Sie sind dazu angehalten darauf zu achten, dass die Kinder den verantwortungsbewussten Umgang mit den Hunden erlernen und die Hunde nicht in der Arbeit oder im Spiel stören oder behindern. Bitte sprich die Mitnahme von Kinder vorgängig mit uns ab.

 

15. Ausserordentliche Naturereignisse

Bei sehr schlechten Unwetterbedingungen, wie z.B. Hagel oder Sturmgefahr, finden keine Lektionen statt. Ein allfälliger Lektionsausfall wird spätestens 2 Stunde vor Lektionsbeginn per E-Mail oder Telefon kommuniziert.

16. Schlussbestimmungen

Anwendbar ist ausschliesslich Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist 5400 Baden.

 

Version 5.0, 15. Januar 2021

Kontakt

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Limmathunde, Carmelo Calí
zertifizierter & qualitätsgeprüfter Trainer mit Zusatzqualifikation in Welpen- & Junghundebegleitung cumcane familiari®

Moderne & professionelle Hundeschule im Limmattal mit Sitz in Wettingen